Цены — ключевой модуль RevenueLab:RMS, предназначенный для управления ценами и оптимизации цен. В этом модуле вы можете просматривать свои текущие цены, анализировать ценовые рекомендации, сгенерированные RevenueLab:RMS, оценивать факторы, влияющие на рекомендации (индекс спроса, собственные и рыночные темпы бронирования, медиану конкурентов, изменения конкурентных цен и т. д.), принимать или корректировать рекомендуемые цены, а затем отправлять их в PMS и/или менеджер каналов.
Перейдите в меню Оптимизация → Цены и выберите формат Категории.
Обзор
Формат Категории — самый популярный экран в модуле управления ценами. Он имеет следующие функции:
- По умолчанию отображается текущий месяц с сегодняшней даты.
- Нажмите стрелки влево и вправо в календаре, чтобы перейти в следующий или предыдущий месяц/год.
- Нажав на дату вверху календара, можно переключиться на любой другой день/период.
- Используйте меню управления фильтрами, чтобы изменить фильтры.
- Используйте ползунок включения/выключения, чтобы активировать/деактивировать функцию Автопилота .
- Нажмите Все категории, чтобы активировать для обновления цен все типы номеров.
- Нажмите Все даты, чтобы активировать для обновления цен все даты.
- Измените вид экрана с Категории на другой формат — Календарь.
- Используйте Легенду, чтобы напомнить себе обо всех элеменах наглядного представления, используемых на экране.
- Нажмите значок Справка (i), чтобы открыть обучающую статью об этом экране и его функциях.
- Экспортируйте отчет о ценах в формате Excel-файла.
- При выборе дат(ы) появляется Панель управления ценами, чтобы управлять обновлениями цен.
- Индекс спроса рассчитывается для каждого дня на уровне всего отеля.
- Текущая загрузка OTB определяется для каждого дня на уровне всего отеля.
Вы можете увидеть рекомендуемую цену на каждую дату и категорию номера.
Если рекомендованная цена идентична вашей текущей цене, она будет выделена черным цветом. Если же она отличается, то вам помогут цветовые подсказки.
Например:
15. Рекомендованная цена, выделенная красным шрифтом, означает, что рекомендуется снизить цену по сравнению с текущей ценой.
16. Рекомендованная цена, выделенная зеленым шрифтом, означает, что вашу текущую цену следует повысить.
17. Нажмите значок Подробнее (...), чтобы проанализировать динамику конкурентных цен, вашей текущей цены и ценовых рекомендаций за последние 30 дней, а также информацию о темпах продаж.
18. Наведите указатель мыши на любую цену, чтобы увидеть всплывающее окно Детали ценообразования с подробной информацией о конкурентных ценах, медиане конкурентов, индексе спроса, вашем ценовом позиционировании, текущей цене, загрузке по категориям номеров и другими деталями.
Как применить и отправить ценовые рекомендации
Если вы согласны с рекомендованными ценами на все даты:
- Установите флажки в поле Все категории и Все даты. Система активирует все даты и категории номеров, и вы видите их затененными оранжевым фоном.
- Нажмите Отправить цены на Панели управления ценами внизу.
3. Затем подтвердите свое действие, нажав Отправить цены во всплывающем окне. Тарифы отправляются в PMS и/или менеджер каналов в режиме реального времени.
Если функция автопилота включена, вышеуказанные обновления цен будут происходить автоматически два раза в день.
Если вы согласны с рекомендациями по тарифам на один или несколько дней:
- Нажмите на даты/категории номеров, для которых вы хотите обновить применить новые рекомендации. Альтернативно, вы можете навести курсор на даты/категории номеров, удерживая левую кнопку мыши. Система активирует все даты и категории номеров, и вы видите их затененными фиолетовым фоном.
- Нажмите Отправить цены на Панели управления ценами снизу.
3. Затем подтвердите свое действие, нажав Отправить цены во всплывающем окне. Тарифы отправляются в PMS и/или менеджер каналов в режиме реального времени.
4-5. Если вам нужно отменить выбор выбранной даты, нажмите на нее еще раз (4) или нажмите Сбросить выбранные даты (кнопка-крестик - 5) на Панели управления ценами, чтобы отменить выбор всех выбранных дат.
Как изменить и отправить цены на одну дату
Если вы не полностью согласны с рекомендацией по тарифу на определенный день, вы можете обновить цену вручную следующим образом:
- Наведите курсор на дату/категорию номера, система отобразит значок Редактировать.
2. Нажмите значок Редактировать и введите желаемую цену.
3. Затем нажмите значок Подтвердить/Сохранить, чтобы сохранить измененное значение.
4. Ваша отредактированная цена отображается синим шрифтом с пометкой "Ручная".
5. Нажмите на отредактированную дату/категорию номера. Система активирует их для отправки, и вы можете увидеть их затененными фиолетовым фоном.
6. Нажмите Отправить цены на Панели управления ценами снизу.
7.Затем подтвердите свое действие, нажав Отправить цены во всплывающем окне. Тарифы отправляются в PMS и/или менеджер каналов в режиме реального времени.
Как изменить и отправить цены на несколько дат
Если вы не согласны с рекомендациями на определенный период, вы можете обновить цена на весь период с помощью функции Изменить цены на Панели управления ценами следующим образом:
- Выполните описанные выше шаги, чтобы выбрать несколько дат/категорий номеров, цены на которые вы хотите обновить. Система активирует все даты и категории номеров, и вы увидите их затененными фиолетовым фоном.
- Нажмите кнопку редактирования Ручная цена на Панели управления ценами.
3. Во всплывающем окне вы можете редактировать цены несколькими способами:
Новое значение — введите новое значение цены для каждой категории номеров.
Увеличить на/Уменьшить на - введите фиксированную сумму, на которую необходимо увеличить/уменьшить цены.
Увеличить на % / Уменьшить на % - введите значение в процентах, на которое необходимо увеличить/уменьшить цены.
4. Если выбраны параметры Увеличить/Уменьшить, появится поле Относительно, в котором необходимо выбрать ту цену, к которой должно применяться увеличение/уменьшение: Текущая цена, Отредактированная цена или Рекомендованная цена.
5. Введите значение желаемого изменения цены. В этом примере все текущие цены будут увеличены на 500 валютных единиц.
6. Нажмите Сохранить во всплывающем окне, чтобы сохранить обновления в базе данных RevenueLab. Если вы работаете с автопилотом, новые цены, отредактированные вручную, будут отправлены в вашу PMS и/или в менеджер каналов при следующем запуске оптимизации. Если вы не работаете с автопилотом или хотите отправить новые цены прямо сейчас, нажмите Сохранить и отправить. Обновленные цены отправляются в PMS и/или в менеджер каналов в режиме реального времени.
7. Цены, отредактированные вручную, отображаются синим шрифтом и представляют собой фиксированные значения. Это означает, что они всегда будут использоваться системой при обновлении тарифов независимо от рекомендуемой цены.
То же самое относится и к автопилоту: если автопилот активирован, но вы отредактировали некоторые даты вручную, RevenueLab: RMS будет отправлять ваши отредактированные вручную цены каждый раз, когда автопилот обновляет цены.
Если вы хотите еще раз обновить цены вручную, выполните те же действия с помощью функции Изменить цены на Панели управления ценами.
Как отменить редактирование цен на одну дату
RevenueLab: RMS запускает оптимизацию и генерирует новые ценовые рекомендации несколько раз в день, и вы всегда можете увидеть новые рекомендации рядом с вашими ценами, зафиксированными вручную.
Если в какой-то момент вы решите удалить ручное редактирование цены и переключиться на рекомендованную цену, выполните следующие действия:
- Наведите курсор на дату / категорию номера, для которой у вас есть ручное редактирование цены.
- Нажмите значок Сбросить ручные на Панели управления ценами снизу.
- На дату возвращается Рекомендованная цена, которую далее можно отправить или отредактировать на другую.
Как отменить редактирование цен на несколько дат
- Щелкните мышью на даты/категории номеров, для которых применено ручное редактирование. Альтернативно, вы можете навести курсор на даты/категории номеров, и выделить их, удерживая левую кнопку мыши. Система активирует выдеденные даты / категории номеров, и вы увидите их затененными фиолетовым фоном.
- Нажмите Сбросить отредактированные цены на Панели управления ценами.
- Система удаляет все отредактированные цены для выбранных дат / категорий номеров. На сброшенных датах возвращается Рекомендованная цена, которую далее можно отправить или отредактировать на другую.
Дополнительно:
На экране Цены вы можете увидеть значение цены, выделенное синим шрифтом со звездочкой и пометкой "Стратегия". Это означает, что на дате/категории применилась Стратегическая цена, настроенная в инструменте Ценовые стратегии. Подробнее об инструменте - по ссылке.